# OSS — системы поддержки операций в сети

URL: https://fw-t.ru/glossary/oss
Опубликовано: 2026-09-14 · Обновлено: 2026-10-02

OSS — контур систем, обращенных к сети: учет оборудования и ресурсов, активация услуг, мониторинг качества, обработка инцидентов и нарядов.

**Коротко.** OSS — группа систем, которые отвечают за эксплуатацию сети: учет оборудования и ресурсов, активацию услуг, сбор технических данных, мониторинг качества и обработку инцидентов. Если BSS отвечает на вопрос, что и почем продано абоненту, то OSS — на вопрос, работает ли это в сети и в каком состоянии.

## Из чего состоит

Модель управления сетью FCAPS (Fault, Configuration, Accounting, Performance, Security) делит задачи эксплуатации на пять групп: аварии, конфигурация, учет, производительность и безопасность. У оператора эти задачи распределены между системами контура:

- учет оборудования, топологии и сетевых ресурсов;
- [провижининг](/glossary/provisioning), то есть команды на оборудование при подключении и изменении услуг;
- [медиация](/glossary/mediaciya): сбор записей о потреблении с сети и подготовка их к расчету;
- AAA-сервер, который проверяет абонента и выдает профиль доступа в каждой сессии;
- мониторинг аварий и производительности, инциденты и наряды на работы.

## Как OSS работает с BSS

BSS принимает заказ, учитывает оплату и решает, какие услуги положены абоненту. OSS получает это целевое состояние и приводит к нему сеть, а обратно передает в расчеты данные о потреблении. Если контуры не связаны, услугу включают по заявке инженеру, а список подключенных сервисов в сети расходится с данными биллинга. Сравнение двух контуров дано в термине [BSS](/glossary/bss).

Граница проходит не везде одинаково. Контроль качества услуг относят и к OSS, и к общему слою над обоими контурами. Заказ на услугу оформляется в BSS, а исполняется в OSS.

## OSS у виртуального оператора

Light MVNO собственного контура эксплуатации обычно не ведет: сеть и расчеты остаются у хоста. С появлением своего биллинга, начиная с модели [Medium MVNO](/glossary/medium-mvno), нужна медиация: записи о потреблении приходят из сети хоста и готовятся к тарификации. Full MVNO с собственным ядром сети берет на себя почти весь контур, включая провижининг в HLR/HSS и учет номерной емкости, диапазонов IMSI и SIM-карт.

## В платформе Forward

В категорию OSS каталога Forward входят Forward MD, [Forward SP](/products/fw-sp) и Forward AMS. Первый собирает и готовит события сети, второй исполняет команды на оборудовании, третий работает как AAA-сервер. Жизненный цикл SIM-карт мобильного оператора ведет Forward DSA. В проекте [«Алма ТВ»](/cases/project-almatv) эти продукты вместе составляют OSS-контур единого расчетного центра.