Prepaid и Postpaid — предоплатная и постоплатная модели
Prepaid — модель, при которой абонент вносит деньги заранее и расходует баланс, а услуга останавливается при его исчерпании. Postpaid — модель, при которой абонент пользуется услугами в течение периода и оплачивает счет по его итогам. Первая требует тарификации в реальном времени, вторая — работы с кредитными лимитами и дебиторской задолженностью.
Как это называется в российских правилах
Правила оказания услуг телефонной связи (постановление Правительства РФ от 30.12.2024 № 1994) допускают оплату авансовым платежом, отложенным платежом на срок расчетного периода или сочетанием этих видов. В отраслевых терминах авансовый платеж означает prepaid, отложенный означает postpaid, а сочетание видов дает гибридную модель. В описаниях биллинговых систем те же модели называют авансовой, кредитной и гибридной.
Что требуется от системы
Для предоплаты нужна тарификация в реальном времени: OCS проверяет баланс до начала сеанса и останавливает услугу, когда деньги заканчиваются. Для постоплаты нужны расчетный период, выставление счетов, кредитный лимит и работа с задолженностью, включая ограничение услуг при просрочке. Обе модели опираются на лицевой счет, различается только смысл остатка на нем.
Чем модели различаются для оператора
Предоплата снимает риск неплатежа, поэтому подключение проще. Постоплата удобна корпоративным клиентам: компания получает один счет за период с закрывающими документами. Риск постоплаты кредитный: абонент может не оплатить счет. Риск предоплаты возникает там, где данные о потреблении приходят с задержкой, например в роуминге: абонент успевает потратить больше, чем лежит на счете.
Гибридная модель
Конвергентная система обслуживает обе модели на одном лицевом счете. Это нужно, когда у абонента предоплатная мобильная связь и постоплатный домашний интернет или когда в корпоративном договоре рабочий трафик оплачивает компания, а личный сотрудник. Переключение абонента между моделями без потери истории и остатков стоит проверить при выборе биллинга.
В платформе Forward
Forward Billing поддерживает авансовую, кредитную и гибридную модели, в том числе в одном договоре. Онлайн-контроль баланса для предоплаты выполняет Forward Fusion, а Forward BMS меняет балансы в реальном времени, когда операции над ними идут из нескольких систем. Как модели работают в одном контуре, описано в термине конвергентный биллинг.